Гарантия на фото- и видеотехнику в Беларуси

Accsoon предоставляет годовую гарантию на свои продукты при нормальном использовании.

Настоящая ограниченная гарантия применяется только в случае возникновения дефекта, в результате производственного брака, дефектов деталей или изготовления (в течение гарантийного периода). Гарантия не распространяется на любые дефекты, вызванные естественным износом, повреждениями, вызванными неправильным использованием, модификацией продукта или небрежным обращением.

Ограниченная гарантия на экшн-камеры AKASO составляет 1 год с даты продажи и действует только в стране покупки.

В течение гарантийного периода, если первоначальный материал изготовления или качество изготовления продукта будут признаны дефектными, AKASO бесплатно заменит продукт таким же или сопоставимым продуктом. Продукты и детали, замененные по гарантии, становятся собственностью AKASO и не возвращаются. Если продукты и/или детали требуют обслуживания после истечения гарантийного срока, вы должны оплатить все расходы на работу и детали. Гарантийные обязательства прекращаются, если вы продаете или иным образом передаете продукт.

По вопросам сервисного обслуживания продуктов AKASO на территории РБ обращайтесь: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

На всю продукцию Aputure предоставляется гарантия один год.

Продлите гарантию бесплатно ещё на календарный год без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны.

Доказательство покупки [имя, дата, поставщик] у официального дилера Aputure, необходимое для претензий по гарантии.

Международная ограниченная гарантия на оборудование Atomos:

Мониторы-рекордеры, за исключением TFT/LCD или каких-либо внешних аксессуаров, не будет иметь дефектов материалов и изготовления в течение 1 года с даты покупки.
Аксессуары, входящие в комплект поставки монитора-рекордера или приобретаемые отдельно, не имеют дефектов материалов и изготовления в течение 1 года с даты покупки.
Все другие продукты Atomos не будут иметь дефектов материалов и изготовления в течение 1 года с даты покупки.

По вопросам сервисного обслуживания продуктов Atomos на территории РБ обращайтесь: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Официальная гарантия компании Benro распространяется на первоначального покупателя продукции. Продолжительность гарантии: 1 год.

Данная ограниченная гарантия не распространяется на какие-либо дефекты из-за нормального износа, повреждения в результате неправильного использования, изменения продукта, небрежности, модификации или обслуживания, выполненного третьими лицами.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Blackmagic Design гарантирует отсутствие дефектов материалов и изготовления в течение 12 месяцев с даты покупки. Если в течение гарантийного периода в продукте обнаружатся дефекты, Blackmagic Design по своему усмотрению либо отремонтирует дефектный продукт без взимания платы за запчасти и работу, либо предоставит замену в обмен на дефектный продукт. Для получения обслуживания по данной гарантии покупателю необходимо уведомить Blackmagic Design о дефекте до истечения гарантийного срока и принять соответствующие меры для выполнения обслуживания.

Покупатель несет ответственность за упаковку и отправку неисправного продукта в сервисный центр, назначенный Blackmagic Design, с предварительной оплатой транспортных расходов. Эта гарантия не распространяется на любые дефекты, неисправности или повреждения, вызванные неправильным использованием, обслуживанием, ремонтом и уходом. Blackmagic Design не предоставляет услуги по данной гарантии для ремонта любых повреждений или неисправностей, вызванных использованием деталей или расходных материалов, не принадлежащих Blackmagic Design.

Продукция Bresser, приобретенная у официальных дилеров, обеспечивается гарантийным обслуживанием в течение 12 месяцев с даты продажи.

Данная гарантия распространяется только на дефекты и поломки, произошедшие по вине завода-изготовителя. Гарантия не распространяется на дефекты или неисправности, возникшие вследствие механических повреждений, неправильной эксплуатации, хранения или транспортировки товара, в результате ремонта или модификаций, произведенных не в сервисном центре.

Гарантия не распространяется также на поставляемые с товаром ПО и аксессуары (батарейки, лампочки, кабели и т. д.).

Базовый гарантийный срок на продукцию Canon для цифровых фотоаппаратов, объективов, видеокамер, фотовспышек составляет 2 года. Гарантия на аксессуары Canon указана в п.6 Вашего гарантийного талона.

Сервисный центр: Магия Фото, г. Минск, ул. Гикало, 1.

Гарантия на сумки и рюкзаки Case Logic составляет 30 дней.

Гарантия не распространяется на:

дефекты, возникшие вследствие перегрузки изделия и использования не по назначению;
повреждения и/или дефекты, вызванные естественным износом (например, состояние поверхности, поломки молний, повреждения пряжек);
повреждения, вызванные небрежным обращением, а также косметический износ;
ущерб, нанесенный авиакомпаниями, и иной ущерб, возникший в ходе транспортировки.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Delkin Devices гарантирует, что её продукты без дефектов материалов и изготовления, а также соответствуют опубликованным спецификациям. Гарантийный период на карты памяти и картридеры составляет 12 месяцев с даты продажи и распространяется на первоначального покупателя.

Настоящая гарантия предоставляется при условии:

надлежащего хранения, установки, использования, эксплуатации и технического обслуживания изделия
модификации или ремонта изделия только с письменного разрешения Delkin Devices
не превышения своих стандартных характеристик по сроку службы

Несоблюдение таких условий приводит к аннулированию гарантии.

Falcon Eyes предлагает 1-летнюю гарантию на продукты и предоставляет бесплатные запчасти и обслуживание для товаров, на которые распространяется гарантийный период. Настоящая ограниченная гарантия распространяется только на первоначального покупателя. Стоимость доставки товара в сервисный центр не включена в гарантию.

Для осуществления гарантийного обслуживания покупателю необходимо предоставить в уполномоченный сервисный центр:

правильно заполненный гарантийный талон, в котором указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи;
документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
полная комплектация товара.

По вопросам сервисного обслуживания продуктов Falcon Eyes на территории РБ обращайтесь: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Компания FeiyuTech гарантирует отсутствие дефектов материалов или качества изготовления продуктов и его частей в течение одного года с даты первоначальной поставки.

FeiyuTech не несет ответственности по данной гарантии, если какие-либо повреждения или дефекты возникли в результате:

неправильного использования, неправильного обращения, небрежного обращения, неправильной транспортировки или установки;
обслуживание или изменение кем-либо, кроме уполномоченного представителя;
ущерб, причиненный в результате безответственного использования или других нерекомендуемых действий;
удар, вода, песок, протечка батареи;
нормальный износ или косметическое повреждение.

Настоящая ограниченная гарантия распространяется только на первоначального покупателя.

По вопросам сервисного обслуживания продуктов FeiyuTech на территории РБ обращайтесь: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Официальная гарантия на продукцию Fimi составляет 12 месяцев с даты продажы.

FIMI Premium Care — это услуга, продаваемая вместе с X8SE 2020, которая предоставляет право замены до 2 дронов в течение одного года, покрывая повреждения дронов, вызванные контактом с жидкостью, ударом, ошибкой пилота и т. д.

Гарантия на цифровые фотоаппараты и объективы Fujifilm — 2 года, на блоки питания и другие аксессуары — 6 месяцев с даты продажи.

Внимание! Бесплатная доставка цифровой техники Fujifilm в сервисный центр по гарантии. Для вызова курьера позвоните на горячую линию по телефону 8 (820) 0071-20-00 и оформите заявку.

Официальная гарантия на камеры моментальной печати Fujifilm Instax составляет 2 года.

Сервисный центр INSTAX: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Компания Godox Photo Equipment Co., Ltd. предлагает 1-летнюю гарантию на продукты и обслуживание для товаров, на которые распространяется гарантийный период. Настоящая ограниченная гарантия распространяется на первоначального покупателя. Клиент должен сохранить и предоставить все документы, полученные в процессе покупки (кассовый чек или счет-фактуру, номер заказа, дату покупки), для подтверждения гарантийных прав.

Условия проведения гарантийного обслуживания:

Фактическое наличие неисправного товара в момент обращения в сервисный центр;
Гарантийное обслуживание осуществляется в течение всего гарантийного срока, установленного на товар;
При проведении ремонта срок гарантии продлевается на период нахождения товара в ремонте.

Право на гарантийный ремонт не распространяется на случаи:

неисправность устройства вызвана нарушением правил его эксплуатации, транспортировки и хранения;
на устройстве отсутствует, нарушен или не читается серийный номер;
на устройстве отсутствуют или нарушены заводские, или гарантийные пломбы и наклейки;
ремонт, техническое обслуживание или модернизация устройства производились лицами, не уполномоченными на то компанией-производителем;
дефекты устройства вызваны использованием устройства с программным обеспечением, не входящим в комплект поставки устройства, или не одобренным для совместного использования производителем устройства;
дефекты устройства вызваны эксплуатацией устройства в составе комплекта неисправного оборудования;
обнаруживается попадание внутрь устройства посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д.;
неисправность устройства вызвана прямым или косвенным действием механических сил, химического, термического воздействия, излучения, агрессивных или нейтральных жидкостей, газов или иных токсичных или биологических сред, а так же любых иных факторов искусственного или естественного происхождения;
иные случаи, предусмотренные производителями.

Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы (на импульсные и пилотные лампы, электролитические конденсаторы и т.п.).

По вопросам сервисного обслуживания продуктов Godox на территории РБ: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

GoPro гарантирует, что в течение одного (1) года с даты первоначальной покупки продукты и аксессуары GoPro не будут иметь производственных дефектов. Единственным обязательством GoPro в случае обнаружения подобных дефектов в течение указанного срока является ремонт или замена дефектных деталей или продуктов соответствующими деталями или продуктами по усмотрению GoPro. За исключением указанного ремонта или замены, при продаже, обработке или ином использовании продукта продавец не предоставляет никаких гарантий, условий и не несет иных обязательств, даже если повреждение или убыток вызван небрежностью или иными нарушениями. Данная или любая другая гарантия не распространяется на естественный износ и повреждения вследствие несчастных случаев.

GoPro не несет ответственности за несчастные случаи, травмы, смерть, ущерб или другой ущерб, связанный с или возникший в результате использования данного продукта. Ни при каких обстоятельствах GoPro не несет ответственности за побочные или косвенные убытки, возникшие в результате использования данного продукта или какой-либо ее части. Вследствие возможной ошибки пользователя при выполнении герметизации на это устройство не распространяется гарантия от протекания водонепроницаемого бокса и любых связанных с ним повреждений.

При возврате или замене деталей и/или продуктов могут применяться пошлины на доставку, обработку, замену и/или отгрузку.

Компания GreenBean предлагает 1-летнюю гарантию на продукты и предоставляет бесплатные запчасти для товаров, на которые распространяется гарантийный период. Настоящая ограниченная гарантия распространяется на первоначального покупателя.

правильно заполненный гарантийный талон, в котором указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи;
документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
полная комплектация товара.

По вопросам сервисного обслуживания продуктов GreenBean на территории РБ обращайтесь: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Гарантия Gudsen распространяется на все дефекты материалов и изготовления всех продуктов. Эта политика распространяется только на оригинальные, неизмененные и немодифицированные материалы, а также на повреждения, вызванные неправильным использованием, неправильным использованием, авариями, небрежным обращением или естественным разрушением материалов с течением времени.

Данная гарантия составляет 1 год с момента покупки.

По вопросам сервисного обслуживания продуктов Gudsen на территории РБ обращайтесь: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Политика послепродажного обслуживания продукции Hollyland распространяется только на первоначального покупателя и не применяется в случае, если продукт перепродается другому лицу. Гарантийный срок на товары Hollyland составляет 12 месяцев и начинается с даты покупки, указанной в чеке.

Компания Hollyland может оказаться не в состоянии предоставить послепродажное обслуживание за пределами сервисной сети, а политика послепродажного обслуживания может различаться в зависимости от местоположения. Подробнее о всех условиях гарантии читайте на официальной странице производителя.

На дефекты материалов или изготовления светофильтров HOYA распространяется ограниченная гарантия сроком на один год.

Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием, несчастным случаем или небрежным обращением; повреждения водой, грибком или другим посторонним веществом, а также на подделку, ремонт или попытку ремонта несанкционированной ремонтной службой или частным лицом.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Все камеры Insta360 поставляются с годовой ограниченной гарантией. Расширенная гарантия продлевает вашу защиту до двух лет.

Insta360 гарантирует, что при нормальном использовании продукт не будет иметь дефектов материалов и изготовления в течение гарантийного срока.

Чтобы получить право на расширенную гарантию Insta360, должны быть выполнены следующие условия:

Купите услугу расширенной гарантии Insta360 вместе с камерой или купите услугу расширенной гарантии Insta360 отдельно и привяжите камеру.
а. Изделие нормально использовалось в течение указанного гарантийного срока и не имеет признаков внешних повреждений.
б. Продукт не подвергался несанкционированной разборке, модификации или дополнению, кроме рекомендаций, приведенных в официальном руководстве по продукту.
в. Товар не подвергался случайным повреждениям.
д. Вы можете предоставить действительное подтверждение покупки.
Узнать подробности »

Официальная ограниченная гарантия JOBY распространяется на все продукты в течении одного года с момента покупки.

Данная гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным уходом, неправильным использованием, изменением или случайным повреждением; и при этом не покрывает естественное разрушение материалов, которое происходит после длительного использования. Кроме того, гарантия исключает все претензии в отношении любой случайной или косвенной потери личного имущества.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Компания Kingston гарантирует исходному конечному пользователю, что её продукты не имеют материальных и производственных дефектов. В соответствии с условиями и ограничениями, изложенными ниже, компания Kingston, по своему усмотрению, производит ремонт или замену любого компонента своих продуктов, оказавшегося дефектным по причине ненадлежащего качества изготовления или используемых материалов.

Настоящая ограниченная гарантия также не распространяется на любую продукцию, на которой исходная идентификационная информация была изменена, уничтожена или удалена, для которой были нарушены правила погрузки-разгрузки или упаковки, которая была продана как бывшая в употреблении или повторно продана в нарушение других экспортных правил.

Настоящая ограниченная гарантия распространяется только на ремонт, замену, возврат уплаченных денежных средств или скидку для дефектной продукции Kingston, как указано выше. Компания Kingston не несет никакой ответственности и не распространяет гарантию на любой ущерб или убытки любого рода, возникающие вследствие утери, повреждения или порчи содержимого или данных, либо расходы, связанные с определением источника системных проблем или удалением, обслуживанием или установкой продуктов компании Kingston.

Пожизненная гарантия на продукцию:**

Эта гарантия охватывает следующие продукты компании Kingston в течение всего срока их эксплуатации.

Модули памяти, включая: ValueRAM®, HyperX®, Kingston FURY™, Server Premier
Карты флеш-памяти, включая: Secure Digital, Secure Digital HC и XC, CompactFlash, MultiMediaCard, SmartMedia, кроме карт памяти microSD Industrial Temp.

** Срок службы продукта определяется как нормальное прогнозируемое время использования продуктов в отрасли. Однако условия пожизненной гарантии могут зависеть от определений, установленных в разных странах. Пожизненная гарантия определяется как период сроком десять (10) лет, начиная с даты покупки исходным конечным пользователем.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Официальная гарантия на объективы Laowa составляет 3 года с момента покупки, на конвертеры и переходники — 1 год.

Данная ограниченная гарантия не распространяется на нормальный износ или чистку, включая пыль, если объектив поврежден, использовался ненадлежащим образом, подделан или обслуживался не уполномоченным сервисным центром.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Фирма Leica предоставляет 2 года гарантии на фотокамеры Leica SL2, Q2, CL, M, объективы Leica M и TL, SL, S, а также спортивную оптику и аксессуары. 3 года сервисного обслуживания распространяется на камеры Leica S.

Гарантия начинает действовать со дня покупки, и предлагает обслуживание у авторизованного дилера LEICA.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Официальная гарантия на продукцию Lenspen составляет 6 месяцев с даты продажи и распространяется на первого покупателя.

Ограничения гарантии и исключения:

1. Дефекты, сбои, повреждения или ограничения производительности, вызванные полностью или частично злоупотреблением, небрежным обращением, неправильным хранением, обслуживанием или эксплуатацией клиента, или несанкционированными попытками ремонта или изменения оборудования.
2. Изменения и/или модификации любой части продукта аннулирует стандартную гарантию.

Официальная гарантия на карты памяти и картридеры Lexar составляет 1 годы с даты продажи и распространяется на первого покупателя.

Lexar гарантирует, что в течение гарантийного срока, продукт не будет иметь дефектов материалов и изготовления при нормальном использовании. Данная гарантия распространяется только на дефекты, возникающие при нормальном использовании, и не включает неисправности, возникшие в результате неправильного использования, небрежности, изменений, проблем с электропитанием, использования не в соответствии с инструкциями по эксплуатации продукта, стихийных бедствий или неправильной установки или ремонта.

На сумки и рюкзаки Lowepro распространяется ограниченная гарантия сроком на один год.

Данная ограниченная гарантия действует для первоначального покупателя и распространяется на любые дефекты материала или изготовления. Настоящая гарантия не распространяется на ущерб, вызванный неправильным уходом, неправильным обращением, неправильным использованием, изменением или случайным повреждением. Кроме того, эта гарантия исключает все претензии в отношении любой случайной или косвенной потери личного имущества.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Большинство продуктов компании Manfrotto имеет гарантийное сервисное расширение, которое идет в дополнение к стандартной гарантии. Обращаем внимание, что расширенную гарантию компания Manfrotto предоставляет только в том случае, если товар был приобретен у официального дилера. Чтобы воспользоваться продлением, Вы должны зарегистрировать товар в течение 12 месяцев с даты покупки.

Стандартная ограниченная гарантия (или расширение) не распространяется на дефекты, повреждения или расходы:

неправильное использование продукта и любые последующие повреждения;
модификация, изменение, ремонт или обслуживание продукта кем-либо, кроме Manfrotto;
физическое воздействие, перегрузка или неправильное использование продукта или его работы способом, противоречащим инструкциям;
несоблюдение инструкций по уходу и техническому обслуживанию, прилагаемых к изделию.

Зарегистрируйте свой продукт на сайте warranty.manfrotto.com или ознакомьтесь с гарантийной политикой.

Ограниченная гарантия Marumi составляет 1 год и распространяется только для первоначального покупателя.

Ограничения:

1. Дефекты, сбои, повреждения или ограничения производительности, вызванные полностью или частично злоупотреблением, неправильным обращением, небрежным использованием, неправильным хранением, обслуживанием или эксплуатацией.
2. Изменения и/или модификации любой части продукта аннулирует стандартную гарантию.

Официальная гарантия на бинокли и зрительные трубы MEADE составляет 10 лет, на механические и оптические узлы — 5 лет, на электронные узлы телескопов — 2 года. На дополнительные аксессуары MEADE c индивидуальным серийным номером распространяется годовая гарантия на первого покупателя и только на дефекты и поломки по вине завода-изготовителя.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

На всю продукцию Mindshift распространяется гарантия 2 года.

Исключение гарантии: износ, неправильное обращение, изменения в продукте, повреждение в результате небрежности или случайного повреждения, случайное повреждение и повреждение, вызванные ненадлежащим уходом, исключаются из гарантии. Кроме того, естественный износ молний, быстрых застежек и материалов, используемых с течением времени, не является частью гарантии. Официальная гарантия MindShift распространяется только на продукт и исключает любое повреждение личного имущества, которое упаковано или транспортировано в продукте.

Компания Nikon Instruments Inc. («Nikon») гарантирует отсутствие дефектов материалов и изготовления в течение одного (1) года с даты покупки. В течение соответствующего гарантийного периода компания Nikon или ее авторизованная ремонтная организация по своему усмотрению и бесплатно отремонтирует или заменит любую механическую, оптическую или электронную деталь или сборку частей данного изделия Nikon.

Настоящая гарантия не распространяются на следующее:

Изделие, которое подвергалось разборке, несанкционированному использованию, неправильному использованию, ударам, неправильному хранению, использованию с принадлежностями или другими предметами, не предоставленными компанией Nikon, контакту с посторонними материалами, такими как песок или жидкости, неправильному обращению, ненормальному использованию, пренебрежению, изменению, небрежности, несчастному случаю, или серийные номера, названия, функции или приложения которых были изменены или удалены.
Дефекты или повреждения, прямо или косвенно вызванные установкой или ремонтом Продукта неуполномоченным персоналом и/или использованием неавторизованных запасных частей.
Лампы, батарейки для лампочек, ключи, опоры, резиновые наглазники и другие расходные материалы.

Гарантия на светофильтры NiSi распространяется сроком на 1 год, на чистящие средства — 6 месяцев с даты продажи (действует только для первого покупателя).

Ограничения:

1. Дефекты, сбои, повреждения или ограничения производительности, вызванные полностью или частично злоупотреблением, небрежным обращением, неправильным хранением, обслуживанием или эксплуатацией клиента, или несанкционированными попытками ремонта или изменения оборудования.
2. Изменения и/или модификации любой части продукта аннулирует стандартную гарантию.

В гарантийный период продукция NITECORE будет бесплатно отремонтирована или заменена на новую (при невозможности ремонта) в случае появления неисправности вследствие нормального использования и соблюдения условий эксплуатации. Для разных товаров установлены определенные гарантийные сроки:

Зарядные устройства, аккумуляторы NL — 12 месяцев
Батареи IMR/NI/INR — 3 месяца
Швабры для матриц — средства для очистки, поставляемые в индивидуальных вакуумных упаковках

Компания вправе аннулировать гарантийные обязательства в следующих случаях:

1. Выход из строя или повреждение, вызванное искусственным разрушением, несанкционированной модификацией или реконструкцией
2. Неисправность или повреждение, вызванное неправильным использованием, хранением или техническим обслуживанием
3. Повреждения, вызванные протечкой батареи
5. Обычный износ
6. Не предоставлены необходимые документы – товарный чек, серийный номер продукта и гарантийный талон

Официальная гарантия на цифровые камеры OMDS (OM Digital System) составляет 12 месяцев с даты покупки.

Гарантия действительна для первоначального покупателя продукта и не распространяется на любые дефекты или повреждения, возникшие в результате неправильного использования, изменения или модификации.

На продукцию Orion распространяется гарантия отсутствия дефектов материалов или изготовления сроком на один год с даты покупки. Настоящая гарантия предоставляется только первоначальному розничному покупателю. В течение этого гарантийного периода Orion Telescopes & Binoculars отремонтирует или заменит (по выбору Orion) любой компонент, который окажется дефектным. Требуется подтверждение покупки (например, копия оригинального чека).

Эта гарантия не применяется, если, по мнению Orion, инструмент подвергался неправильному обращению или модификации, а также не распространяется на нормальный износ.

По вопросам сервисного обслуживания продуктов Orion на территории РБ обращайтесь: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Все цифровые фотоаппараты, объективы и видеокамеры Panasonic подлежат 2-годичной гарантии при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне.

Настоящая гарантия выдается изготовителем в дополнение к конституционным и иным правам потребителей и ни в коем случае не ограничивает их. Гарантия действует в случае, если товар будет признан неисправным в связи с материалами или сборкой.

Сервисный центр: ЗАО "ЦТИ", г. Минск, ул. Короля 26

Каждый продукт Peak Design поставляется с ограниченной пожизненной гарантией, полностью функциональным и без дефектов. Зарегистрируйте свою покупку на сайте peakdesign.com, чтобы воспользоваться преимуществами расширенного сервиса.

Гарантия не распространяется на косметический износ, который не влияет на безопасность или функционирование вашего продукта. Peak Design не несет ответственности за повреждение оборудования, одежды или чего-либо в окружающей среде в результате использования продукции. Peak Design также не несет ответственности за нанесение телесных повреждений себе или окружающим в результате использования. Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные естественным износом, царапинами, авариями, модификациями или любыми другими видами ремонта.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Компания Pelican Products, Inc. («Пеликан») предлагает органиченную пожизненную гарантию на свои продукты. Кейсы Peli (Pelican) являются водонепроницаемыми на глубине 1 метр в течение 30 минут, если они закрыты с неповрежденным уплотнительным кольцом. Гарантия на поропластовую вставку составляет 30 дней с даты покупки.

Компания не несет ответственности за любые непосредственные, случайные или косвенные убытки. Pelican оставляет за собой право заменить сломанный или бракованный продукт стандартным продуктом сопоставимого размера и качества. Все гарантийные претензии отклоняются, если продукт был изменен, поврежден, каким-либо образом изменен физически или неправильно использовался.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Официальная гарантия на фотокамеры, объективы, вспышки PENTAX и RICOH, окуляры RICOH — 2 года, на бинокли и зрительные трубы PENTAX — 30 лет, на остальную продукцию PENTAX и RICOH, имеющую индивидуальный серийный номер — 1 год.

Настоящая гарантия недействительна, если дефект или неисправность были вызваны повреждением, возникшим в результате эксплуатации продукта, вопреки инструкциям, содержащимся в руководстве пользователя, или любым неправильным использованием продукта. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате каких-либо изменений или обслуживания, выполненного кем-либо, кроме назначенного Сервисного центра Pentax.

Гарантия не распространяется на сменные батареи и повреждения, вызванные утечкой этих батарей. Обычная очистка и нормальный косметический и механический износ не подпадают под действие настоящей гарантии. PENTAX не несет ответственности за любые косвенные или случайные повреждения в результате любого явного или подразумеваемого нарушения гарантии, применимого к продукту.

Гарантийная политика PGYTECH применяется по типу продукта и рассчитывается на дату получения товара:

1 год — на электронику, аппаратное обеспечение, кабели, футляры, пластиковые и тканевые изделия.
Пожизненная гарантия — на светофильтры и рюкзаки OneMo.
3 года — на триподы MantisPod

Ограниченная пожизненная гарантия не предоставляется, если:

Дефект внешнего вида не влияет на функциональность продукта (например, царапины, износ молнии и ткани, вызванные несчастным случаем или неправильным использованием).
Повреждения, вызванные неправильным использованием или эксплуатацией
Повреждения, вызванные неправильной установкой и эксплуатацией, не соответствующей официальным инструкциям.
Повреждения, вызванные несанкционированной разборкой/сборкой и т.п.

Условия, на которые не распространяется гарантия:

1. Повреждения, вызванные неправильным использованием и неправильным хранением;
2. Повреждение, вызванное преднамеренной или непреднамеренной эксплуатацией не в соответствии с официальными инструкциями или руководствами;
3. Несанкционированная разборка и модификация продукта;
4. Продукт относится к быстроизнашивающимся деталям и расходным материалам;
5. Повреждения, вызванные несанкционированным обслуживанием;
6. Несвоевременное прекращение использования и ремонта после возникновения проблемы, что приводит к расширению ущерба;
7. Не предоставлено действующее доказательство покупки или код защиты от подделки, или есть основания полагать, что они были подделаны или подделаны;
8. Превышение гарантийного срока;
9. Повреждения, вызванные человеческим фактором или неконтролируемыми внешними факторами и другими факторами, не присущими товарам;
10. Его нельзя распространить на покупку подержанных вещей у неавторизованных реселлеров;

Официальная гарантия на проекторы Philips составляет 12 месяцев. Срок действия гарантии начинается со дня приобретения, указанного в документе, подтверждающем факт покупки.

В случае возникновения неисправности компания Philips обязуется обеспечить бесплатное сервисное обслуживание прибора после уведомления о возникшем дефекте в течение гарантийного срока. Проведение обслуживания возможно при условии, что продукт использовался в соответствии с рекомендациями в инструкции по эксплуатации.

На стабилизаторы PowerVision распространяется ограниченная гарантия сроком 1 год. Официальный сайт компании сообщает о том, что Настоящая Ограниченная гарантия распространяется на дефекты материалов и изготовления компонентов.

По вопросам сервисного обслуживания продуктов PowerVision на территории РБ обращайтесь: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Официальная гарантия на всю продукцию Raylab составляет 1 год с момента покупки.

По вопросам сервисного обслуживания продуктов Raylab на территории РБ обращайтесь: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Гарантийный срок на аккумуляторы и зарядные устройства ROBITON составляет 6 месяцев с даты продажи, если иное не указано в гарантийном талоне.

Гарантийные обязательства не распространяются на изделие, поврежденное в результате:

Природных явлений;
Попадания в изделие посторонних предметов или жидкостей;
Деятельности животных;
Неправильной установки, эксплуатации, хранения или транспортировки изделия;
Механических воздействий;
Несанкционированного доступа к узлам и деталям изделия лиц, не уполномоченных проводить указанные действия.

На объективы Samyang официальная гарантия составляет 1 год с момента покупки.

Гарантия на обслуживание зависит от региона и не распространяется на весь мир. Самостоятельный ремонт не покрывается гарантией на продукт, даже в течение гарантийного срока. По истечении гарантийного срока производится ремонт и обслуживание изделия.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Официальная гарантия на карты памяти Sandisk составляет 5 лет с даты продажи.

Производитель гарантирует, что при нормальных условиях использования продукт не будет содержать существенного брака. Настоящая Гарантия не распространяется на любой ущерб, причиненный в результате несчастного случая, злоупотребления, неправильного использования, стихийных бедствий или обстоятельств, неправильной установки, ремонта или модификации.

Компания Saramonic предоставляет годовую гарантию на свои продукты при обычном использовании и оставляет за собой право отклонить претензии по гарантии от покупателей, которые приобретали товары у неавторизованных продавцов.

Ограниченная гарантия Saramonic применяется только в том случае, если дефект возник полностью или в значительной степени в результате неправильного изготовления деталей. Данная ограниченная гарантия не распространяется на какие-либо дефекты из-за нормального износа, повреждения в результате неправильного использования, изменения продукта или халатности.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Экшн-камеры, крепления и аксессуары SJCAM поставляются с годовой гарантией со дня покупки. Единственное обязательство SJCAM в случае возникновения дефектов в течении этого периода заключается в ремонте или замене изделия сопоставимой моделью по собственному усмотрению SJCAM.

Физические повреждения, вызванные использованием, несчастным случаем или нормальным износом, не покрываются этой или любой гарантией. SJCAM не несет ответственности за любые несчастные случаи, травмы, смерть, случайные или косвенные убытки, возникшие в результате использования товара или любой его части.

По вопросам сервисного обслуживания продуктов SJCAM на территории РБ обращайтесь: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Твердые чехлы под маркой SKB полностью защищены от дефектов материалов на весь срок эксплуатации только первоначальному владельцу.

В случае поломки кейса, SKB предоставит запасные части, отремонтирует или заменит корпус. Подтверждение покупки требуется для всех гарантийных претензий. SKB не несет ответственности за стоимость доставки, но покроет все расходы на ремонт и/или замену, а также обратную доставку. На ущерб от несчастного случая, ненадлежащего ухода, небрежности или нормального износа гарантия SKB не распространяется.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Компания Sony предлагает официальную гарантию на фото-, видеотехнику и аксессуары:

фотоаппараты, видеокамеры, сменные объективы — 2 года
аккумуляторные батареи и зарядные устройства — 2 года
карты памяти SD, XQD, Memory Stick стандартные — 5 лет
карты памяти Sony Memory Stick высокоскоростные — 10 лет
внешние жесткие диски — 3 года
флэш-накопители USB — 2 года

Полная информация о сроках и условиях гарантии представлена в сопроводительной документации (гарантийном талоне). Пожалуйста, сохраняйте документ, подтверждающий факт и дату покупки. Он может потребоваться при обращении в авторизованный сервисный центр Sony за гарантийным обслуживанием.

Компания Tamron предлагает ограниченную гарантию 2 года на объективы. Если продукт был успешно зарегистрирован в течение двух месяцев с даты покупки — то срок официальной гарантии продлен до 5 лет. После регистрации вы имеете право на предоставление услуг в рамках 5-летней гарантии.

Tamron не несет ответственности за любой дефект вызванный: неправильным обращением, неумелым ремонтом, неподходящим хранением, повреждением при транспортировке, нормальным износом, повреждением от удара (падением), повреждением водой, песком или грязью, использованием в суровых погодных условиях. Во всех гарантийных случаях TAMRON бесплатно исправит дефект, заменит дефектный продукт или предоставит оценку вероятной стоимости ремонта. Сервисный центр отвечает за обработку претензий по гарантии.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

MAC Group Europe Ltd гарантирует, что сумки и рюкзаки Tenba не будут иметь производственных дефектов в течение 5 лет с даты покупки, за исключением Air Cases, Car Cases и Tripaks. MAC Group Europe Ltd гарантирует отсутствие производственных дефектов в чехлах Air, Car Cases и Tripaks в течение 1 года с даты покупки.

Настоящая ограниченная гарантия не распространяется на любые дефекты, вызванные естественным износом, повреждениями, вызванными неправильным использованием, модификацией продукта, неправильным обращением или небрежностью.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Tether Tools предлагает надежные инновационные решения для питания цифровых камер и передачи данных, повышающих эффективность информационных процессов. На все продукты Tether Tools распространяется одна из следующих трех гарантий.

Пожизненная гарантия: Tether Tools гарантирует, что все продукты, на которые распространяется пожизненная гарантия, не имеют дефектов материалов и изготовления и покрываются в течение всего срока службы продукта. Износ не покрывается гарантийной политикой.
Гарантия 1 год: Tether Tools гарантирует, что все продукты, на которые распространяется гарантия сроком 1 год, не имеют дефектов материалов и изготовления, и на них распространяется ограниченная гарантия сроком 1 год. Естественный износ не покрывается гарантийной политикой.
Ограниченная 90-дневная гарантия: Tether Tools гарантирует, что все продукты, на которые распространяется 90-дневная гарантия, не имеют дефектов материалов и изготовления, и на них распространяется ограниченная 90-дневная гарантия. Износ не покрывается гарантийной политикой.
Без гарантии: Программное обеспечение не имеет гарантии. Приобретенное программное обеспечение возврату не подлежит. На все продукты и программное обеспечение, не принадлежащие бренду Tether Tools, распространяется гарантия производителя.

Условия гарантии

Tether Tools гарантирует отсутствие в своих продуктах дефектов изготовления и материалов в течение указанного выше периода с даты покупки. Если Tether Tools определит, что продукты неисправны или не соответствуют минимальным опубликованным спецификациям, они будут заменены бесплатно по собственному усмотрению Tether Tools. За исключением замены, Tether Tools не несет ответственности за любые прямые, непрямые случайные, косвенные расходы или ущерб. Износ не покрывается. В случае претензии по гарантии вас могут попросить предъявить доказательство покупки вместе с возвращенным товаром; поэтому покупателю рекомендуется сохранить квитанцию. Клиент несет ответственность за расходы по доставке.

Официальная гарантия на сумки, рюкзаки, плечевые сумки, рюкзаки-роллеры Think Tank — 1 год.

Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные естественным износом, несчастным случаем, ненадлежащим уходом или небрежностью. Повреждение изделия должно быть результатом дефекта, на который распространяется гарантия. Данная гарантия не распространяется на любые потери личного имущества, например, оборудования для камер, перевозимого в продуктах Think Tank Photo.

На сумки, рюкзаки и чехлы Thule распространяется ограниченная пожизненная гарантия. Thule стремится предоставлять исключительные продукты, которые проверены на качество, отсутствие дефектов материалов и изготовления.

Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные естественным износом, царапинами, авариями, модификациями или любыми другими видами ремонта. Гарантия не предоставляется на дефекты, возникшие из-за не зависящих от Thule условий, включая неправильное использование, перегрузку или невозможность сборки, монтажа или использования продукта в соответствии с письменными инструкциями или рекомендациями, прилагаемыми к продукту.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Tilta предлагает 1 год гарантии на электронные детали и 2 года гарантии на механические детали. Гарантия на кабели составляет 30 дней.

Данная ограниченная гарантия не распространяется на повреждения, вызванные: ненадлежащим использованием, естественным износом, царапинами, модификациями или любыми другими видами ремонта.

TOKINA LENS гарантирует отсутствие дефектов материалов и изготовления в течение двух (2) лет с даты покупки у официального дилера.

Эта гарантия не распространяется на потерю пленки, другие расходы, случайные или косвенные убытки. Данная гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием, несчастным случаем или неосторожным обращением; повреждения водой, грибком, модификациями или любыми другими видами ремонта.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

VEBER предлагает 1-летнюю ограниченную гарантию на свою продукцию. Гарантия начинается со дня покупки и распространяется только на дефекты, возникшие при нормальном использовании. Гарантия не действует на неисправности, возникшие в результате неправильного использования, небрежного обращения, изменения, использования не в соответствии с инструкциями, стихийных бедствий или неправильной установки или ремонта кем-либо, кроме авторизованного поставщика услуг.

VILTROX предлагает 1-летнюю ограниченную гарантию на всю продукцию. Гарантия начинается со дня покупки и распространяется только на дефекты, возникшие при нормальном использовании. Гарантия не действует на неисправности, возникшие в результате неправильного использования, небрежного обращения, изменения, проблем с электропитанием, использования не в соответствии с инструкциями, стихийных бедствий или неправильной установки или ремонта кем-либо, кроме авторизованного поставщика услуг.

Продолжительность официальной гарантии на объективы Samyang Xeen составляет: 1 год + 1 год сервисного обслуживания.

Компания не несет ответственности за любой ущерб или убытки, вызванные неправильным использованием продукта. Гарантийный срок определяется в прилагаемом к товару гарантийном талоне и исчисляется со дня продажи товара покупателю.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

XGIMI гарантирует отсутствие дефектов материалов продукта в течение 1 года с даты продажи.

Гарантия XGIMI не распространяется на:

Товары без достаточных доказательств покупки
Товары, у которых истек гарантийный срок
Потерянные или украденные продукты
Изделия, отремонтированные сторонними организациями
Ущерб, причиненный неправильным использованием: несчастные случаи с ударами и возгораниями; продукты, которые были модифицированы; повреждения, вызванные использованием без соблюдения инструкций; повреждения, вызванные несчастным случаем, модификацией, неправильной установкой и неправильной эксплуатацией устройств.

На продукты Yongnuo распространяется официальная гарантия 12 месяцев.

Срок гарантии исчисляется со дня продажи товара покупателю. Компания Yongnuo оставляет за собой право заменить товар восстановленным/новым продуктом или отремонтировать дефект.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

По правилам послепродажного обслуживания ZHIYUN гарантирует бесплатный ремонт в течение гарантийного срока изделия (прим. — разные детали имеют разный гарантийный срок).

Условия бесплатного ремонта:

а) Продукт не должен подвергаться ненормальному или несанкционированному использованию, как это предусмотрено производителем в течение гарантийного периода.
б) Не производилась несанкционированная разборка, модификация или установка продукта/компонента.
в) Покупатель обязан предоставить действительный чек и номер подтверждения покупки.

Гарантийное обслуживание не предоставляется, в случаях:

1. Аварии, падения или пожара, или других непроизводственных факторах.
2. Повреждения, вызванные несанкционированной модификацией, разборкой или открытием корпуса, не соответствующие официальным инструкциям или руководствам.
3. Повреждения, вызванные неправильной установкой или эксплуатацией.
4. Повреждения, вызванные несанкционированной модификацией или неправильным использованием батареи/зарядного устройства.
5. Ущерб, причиненный не авторизованным поставщиком услуг.
6. Подделка или несанкционированное изменение ярлыков продукта, серийных номеров, водонепроницаемых отметок и т. д.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

Официальная гарантия на проекторы Wanbo составлят 1 год с даты продажи.

Гарантийное обслуживание аннулируется в следующих случаях:

Вскрытие корпуса в попытке починить устройство
Изменение, удаление или замена части продукта
Использование способом, для которого устройство изначально не предназначено
Использование в неисправном состоянии или в экстремальных условиях: очень холодно, жарко или влажно

На всю приобретаемую продукцию Зенит распространяется гарантия 12 месяцев. К каждому продукту прилагается гарантийный талон и паспорт изделия.

Для объективов, выпущенных не более 10 лет назад, гарантийный период которых уже истек, срок ремонта не регламентируется, поскольку ремонт происходит после диагностики конструкторами и зачастую требуется время на поиск необходимых комплектующих. Стоимость такого ремонта будет известна после диагностики.

Сервисный центр: ООО "ВИГУРКОМ", г. Минск, ул. Чкалова, 20, офис 97 в.

3 Legged Thing предлагает 5-летнюю ограниченную гарантию на отсутствие производственных дефектов.

Гарантия ограничена первоначальным владельцем и не может быть передана. В случае смены владельца гарантия будет действительна только в течение установленного срока при условии наличия оригинального доказательства покупки.

В тех случаях, когда элементы преднамеренно удаляются из продукта, т. е. защелки, винты камеры, монтажные пластины, болты с резьбой, втулки, центральные стойки, шаровые головки, d-образные кольца, гарантия на эти элементы распространяется только на отсутствие производственных дефектов, а не на поломки в результате неправильного использования или транспортировки.

На объективыы 7Artisans распространяется официальная гарантия 12 месяцев.

Срок гарантии исчисляется со дня продажи товара покупателю. Сервисный центр оставляет за собой право заменить товар восстановленным/новым продуктом или отремонтировать дефект.

Гарантия на фототехнику

Правила и условия гарантии на фото- и видеотехнику, оптику, аксессуары